S2A Group

La Bruixa D’Or és l'administració de loteria més coneguda a Espanya, d'indiscutible prestigi per la gran quantitat de nombres premiats que ha distribuït. Amb més de 8 milions de clients anuals i una facturació que supera els 110 milions d'euros, és imprescindible que les seves comunicacions siguin fiables en tot moment.

Sant Cugat del Vallès, 20 de setembre de 2007. - S2A Group és l'empresa encarregada de gestionar totes les comunicacions de veu de La Bruixa D’Or. S'han implementat solucions per a telefonia mòbil, xarxa intel·ligent, telefonia fixa i serveis de Central de Comunicacions de Veu.

L'Administració de Sort va ser pionera en l'aplicació de les noves tecnologies en la venda de loteria, a través de la qual ha aconseguit unes vendes de més de 4 milions de dècims anuals i tot un seguit de productes comercialitzats per la seva botiga virtual. Gràcies als serveis de Xarxa Intel·ligent sobre el seu nombre 902, totes aquelles incidències derivades de la venda d'aquests productes es poden resoldre d'una manera eficient, senzill, ràpid i sense col·lapses per tràfic.

La satisfacció del client és fonamental en la gestió de tots aquells negocis que s'erigeixen sobre noves tecnologies, i el fet de poder-se comunicar amb un interlocutor de manera òptima fa augmentar la confiança i fidelitat del client.